De ce acest ghid funcționează
Este gândit pentru o configurare rapidă și sigură. Vezi captura, urmezi indicația vizuală, confirmi pasul și mergi mai departe.
Creat de Carpat Guard pentru o configurare simplă și sigură
Bun venit la Carpat Guard
Primii pași cu sistemul tău de securitate AX PRO
Un ghid clar, elegant și foarte ușor de urmărit, construit cu capturi reale din Hik-Connect. Scopul nostru este simplu: să pornești sistemul rapid, corect și fără stres.
⏱ Durată medie: 3–5 minute
📱 Android și iPhone
🔔 Notificări verificate
Carpat Guard livrează soluții moderne de securitate, monitorizare și suport — iar acest ghid face parte din experiența noastră de implementare profesionistă.
Ce vei găsi în acest ghid
- Pași explicați pe înțelesul tuturor
- Capturi reale, nu imagini promoționale
- Instrucțiuni separate pentru Android și iPhone
- Buton permanent pentru suport Carpat Guard
Realizat de Carpat Guard
Subtil, dar important: acest ghid reflectă felul în care Carpat Guard livrează tehnologie — clar, modern și orientat către utilizator.
Suport atunci când ai nevoie
Dacă întâmpini o problemă, contactezi mai întâi dispeceratul nostru. Dacă este necesar, solicitarea este direcționată apoi către Departamentul Tehnic.
Pasul 1
Alege scenariul și telefonul tău
Alege varianta potrivită pentru tine. Ghidul se adaptează automat și îți salvează progresul în browser.
Ce vrei să faci?
Ce telefon folosești?
Ghid personalizat
Activare AX PRO pe Android
Urmează pașii de mai jos. După fiecare pas, apasă pe „Am terminat”.
Pasul 1 din 14
0 finalizate
Captură reală
Săgeata galbenă indică exact butonul sau zona pe care trebuie să o folosești.
Ajutor rapid
Întrebări frecvente
Am inclus cele mai comune situații întâlnite de utilizatori, explicate pe scurt și fără termeni tehnici complicați.
Nu primesc codul pe e-mail. Ce fac?
Verifică și folderul Spam / Junk. Dacă nu primești codul în câteva minute, încearcă din nou și asigură-te că adresa de e-mail este introdusă corect.
Nu văd notificările pe telefon.
Verifică dacă ai permis notificările pentru aplicația Hik-Connect. Dacă telefonul tău are un mod de economisire a bateriei foarte agresiv, acesta poate opri notificările în fundal.
Carpat Guard mi-a activat deja sistemul. Ce fac diferit?
În acest caz, creezi contul și activezi notificările, apoi ne trimiți adresa de e-mail. După aceea, dispeceratul sau echipa noastră îți transmite invitația de acces.
Aplicația arată puțin diferit față de captură.
Este normal ca unele elemente să se schimbe ușor în timp. Important este să urmezi acțiunea explicată: Instalare, Înregistrare, Acceptare, Confirmare, Notificări.
Despre Carpat Guard
Tehnologie de securitate, instalată și susținută profesionist
Carpat Guard oferă soluții moderne de alarmare, monitorizare și integrare, cu accent pe claritate pentru utilizator și suport real după instalare. Acest ghid este o parte firească din modul nostru de lucru.
- Monitorizare și suport organizat
- Ghiduri clare pentru utilizatori finali
- Implementări moderne pentru locuințe și companii
- Experiență simplă, fără jargon tehnic inutil